Awaria drukarek fiskalnych w Multikinie. Rzeszowska filia działa, choć są pewne utrudnienia

Dodano: 02.01.2020 r. / Rafał Bolanowski

Multikino ma problem z drukarkami fiskalnymi. Kino namawia do rezerwacji biletów przez internet, nie mniej jednak zakup biletu bezpośrednio w kinie nie jest niemożliwy.

O awarii drukarek dowiedzieliśmy się bezpośrednio ze strony internetowej Multikina. Problem dotyczy kin sieci na terenie całego kraju, zaś po wejściu na stronę www zobaczymy poniższy komunikat.

„Drodzy klienci, w związku z awarią drukarek fiskalnych w dniu dzisiejszym zakup biletów możliwy jest jedynie za pośrednictwem naszej strony internetowej i aplikacji mobilnej. Przepraszamy za utrudnienia, pracujemy nad naprawą systemu”.

Nieoficjalnie wiemy, że awaria nie wyklucza całkowicie zakupu biletu na terenie kina, gdyż awaria nie dotyczy wszystkich drukarek. Ponadto, Multikino Polska uruchomiło sztab kryzysowy, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Awarii nie da się usunąć zdalnie, zatem czas utrudnień zależny jest od firmy zewnętrznej. Wg. informacji podanych przez portal Business Insider Polska, producentem drukarek znajdujących się m.in. w rzeszowskim Multikinie jest firma Novitus, która na portalu społecznościowym umieściła stosowną informacje nt. awarii.