Ponad 500 zg³oszeñ w miejskiej aplikacji mobilnej

RZESZÓW. Ratusz rozwi±zuje „drobniejsze” problemy w mie¶cie, dziêki zg³oszeniom od mieszkañców korzystaj±cych z aplikacji #RzeszowToMy. Z ponad 500 spraw, uda³o siê ju¿ za³atwiæ prawie 300.

Aplikacja #RzeszowToMy wystartowa³a we wrze¶niu br. Powsta³a po to, aby usprawniæ kontakt miêdzy mieszkañcami, a urzêdnikami. Umo¿liwia, m.in. zg³aszanie problemów wystêpuj±cych w mie¶cie, takich jak np. usterki chodników, dziura w drodze, dzikie wysypisko ¶mieci czy uszkodzone o¶wietlenie.

Jak wynika z danych Urzêdu Miasta Rzeszowa mieszkañcy coraz chêtniej korzystaj± z aplikacji. - Do tej pory za jej po¶rednictwem zg³osili ju¿ ponad pó³ tysi±ca spraw, z których prawie 300 uda³o siê za³atwiæ – informuje Bartosz Gubernat z Kancelarii Prezydenta Rzeszowa.

Co zg³aszaj± mieszkañcy? Usterki chodników, ¶cie¿ek rowerowych, ulic, czy o¶wietlenia drogowego. Czê¶æ zg³oszeñ dotyczy tak¿e przystanków autobusowych, elektronicznych tablic informacyjnych, znaków drogowych, sygnalizacji ¶wietlnej, czy czysto¶ci na ulicach.

W¶ród spraw za³atwionych w ostatnim czasie jest miêdzy innymi monta¿ nowych zjazdów dla wózków na schodach w rejonie ulic Bieckiej i Baligrodzkiej. W tym rejonie po zg³oszeniu u¿ytkownika aplikacji naprawiono tak¿e chodnik, a jego generalny remont zaplanowano na przysz³y rok.

Drogowcy pracuj± tak¿e w rejonie ulicy B³ogos³awionej Karoliny, gdzie jeden z mieszkañców osiedla im. Franciszka Kotuli zg³osi³ uszkodzenie nawierzchni chodnika. Kostka zosta³a ju¿ zdemontowana i zostanie u³o¿ona od nowa.

- Takie z pozoru drobne sprawy maj± dla mieszkañców du¿e znaczenie. Cieszê siê, ¿e dziêki aplikacji mo¿na je szybko do nas zg³osiæ, a miejskie s³u¿by mog± natychmiast zareagowaæ. Taka jest idea miasta smart, m±drze korzystaj±cego z nowoczesnych technologii i anga¿uj±cego mieszkañców w rozwój i zarz±dzanie. M±dre miasta to te, które korzystaj± z wiedzy, do¶wiadczenia swoich  mieszkañców – mówi Konrad Fijo³ek, prezydent Rzeszowa.

Zgodnie z zarz±dzeniem prezydenta, s³u¿by miejskie maj± trzy dni od daty zg³oszenia na ustalenie, kto konkretnie dany problem powinien rozwi±zaæ, a potem w ci±gu 10 dni do zg³aszaj±cego musi wyj¶æ informacja zwrotna, kto i jak siê nim zajmie. Sprawy, które mo¿na za³atwiæ natychmiast, s± za³atwiane od razu.

Aplikacjê #RzeszowToMY mo¿na pobraæ bezp³atnie, zarówno dla u¿ytkowników z systemem Android jak i IOS. Jest ona zintegrowana z internetowym kontem mieszkañca, które umo¿liwia zdalne za³atwienie wybranych spraw urzêdowych. - Dziêki takiemu rozwi±zaniu mieszkaniec bêdzie mia³ dostêp do urzêdu z ka¿dego miejsca i o dowolnej porze – t³umaczy Artur Gernand z Kancelarii Prezydenta Miasta Rzeszowa.