Outsourcing us�ug logistycznych - co warto wiedzie� o wsp�pracy z hurtowni�?

Dodano: 07.03.2024 r.

fot. Materia� reklamodawcy

Internetowi sprzedawcy coraz cz�ciej decyduj� si� na powierzanie procesów logistycznych zewn�trznym firmom. Jednym z popularniejszych modeli outsourcingowych jest dropshipping, który opiera si� na �cis�ej wspó�pracy z hurtowni�. Co warto o tym wiedzie� i jakie korzy�ci mo�e przynie��?

Na czym polega outsourcing logistyki w e-commerce?

Outsourcing logistyki to jedna z popularnych praktyk w bran�y e-commerce, która umo�liwia sprzedawcom spe�ni� oczekiwania konsumentów. Polega na powierzeniu cz�ci procesów zewn�trznym firmom, które specjalizuj� si� w takiej dzia�alno�ci.

W takiej wspó�pracy w�a�ciciel sklepu internetowego przenosi na dostawc� takie zadania jak magazynowanie towaru, kompletowanie zamówie�, kontrolowanie i monitorowanie stanów magazynowych czy te� wysy�k� paczek i obs�ug� zwrotów.

Zakres powierzonych dzia�a� zale�y oczywi�cie od wybranego modelu outsourcingu i dok�adnych zapisów w umowie. Obecnie istnieje kilka ró�nych modeli, a jednym z powszechniejszych jest dropshipping. To alternatywny model sprzeda�y, polegaj�cy na korzystaniu z przestrzeni magazynowej producenta.

Sprzedawca nie ma towarów na stanie, a w ofercie swojego sklepu przedstawia to, co znajduje si� w asortymencie hurtowni, z któr� wspó�pracuje. To równie� po stronie operatora le�y ca�y proces kompletowania i wysy�ki.

Co warto wiedzie� o wspó�pracy z hurtowni� w ramach dropshippingu?

Dropshipping wymaga integracji sprzedawcy internetowego z hurtowni�. W ten sposób w�a�ciciel sklepu przekazuje dostawcy informacje o z�o�onym zamówieniu przez klienta, a ten zajmuje si� realizacj�.
List� hurtowni z ró�nych bran� mo�na znale�� na stronie internetowej https://sky-shop.pl/integracje-hurtownie-dropshipping/.

Co jednak warto wiedzie� przed podj�ciem wspó�pracy z takim operatorem?

Przy wyborze hurtowni najlepiej upewni� si�, �e oferuje ona us�ug� dropshippingu, poniewa� nie wszystkie maj� to w swoim zakresie dzia�a�.
Integracja z hurtowni� polega na automatycznym pobieraniu danych o produktach. Dane te s� systematycznie aktualizowane. Sprzedawca nie musi jednak decydowa� si� na sprzeda� ca�ego asortymentu hurtowni, a jedynie na wybrany rodzaj produktów.
Warto równie� sprawdzi� zakres oferty hurtowni. Szczególn� uwag� nale�y zwróci� na oferowane metody dostawy, ceny wysy�ek, minimaln� kwot� zamówienia czy te� sposób rozliczania si�. Istotne mog� by� tak�e dodatkowe koszty (np. te zwi�zane z udost�pnianiem zdj�� i opisów produktów).

Dlaczego warto zdecydowa� si� na dropshipping?

Podj�cie wspó�pracy z hurtowni� w ramach dropshippingu ma szans� przynie�� sprzedawcy internetowemu szereg ró�norodnych korzy�ci. Spo�ród nich wymienia si� m.in.:

oszcz�dno�� czasu i kosztów – w�a�ciciel sklepu nie musi ponosi� kosztów zwi�zanych z wynajmowaniem w�asnej przestrzeni magazynowej, a tak�e z zatrudnianiem pracowników do obs�ugi zamówie�. Tym samym mo�e te� zaoszcz�dzi� czas, który musia�by przeznaczy� na procesy logistyczne. Zamiast tego ma szans� skupi� si� na dzia�aniach marketingowych i zwi�kszaniu sprzeda�y;
szybsza obs�uga zamówie� – dzi�ki automatyzacji proces realizacji zamówienia przebiega szybko i sprawnie. Hurtownie nierzadko maj� podpisane umowy z firmami kurierskimi, które ciesz� si� zaufaniem w�ród konsumentów. Dzi�ki temu da si� oferowa� konsumentom szybk� dostaw�;
mo�liwo�� oferowania klientom ró�nych metod dostaw i p�atno�ci – jest to po cz�ci powi�zane z wy�szym punktem. Dzi�ki rozbudowanej sieci wspó�pracy z podmiotami sprzedawca ma szans� zaproponowa� w swoim sklepie kilka metod dostawy (np. kurierem czy do punktów odbioru);
korzystanie z do�wiadczenia firm zewn�trznych – dzi�ki temu przedsi�biorca ma szans� wykorzystywa� powszechne praktyki, które sprawdzaj� si� w e-commerce.

Trzeba pami�ta�, �e nie ma rozwi�za� idealnych i nawet dropshipping ma pewne ograniczenia. Zalicza si� do nich m.in.:

brak kontroli nad procesami – szczególnie dotyczy to pakowania zamówie�. Sprzedawca nie jak ich spersonalizowa� ani te� zweryfikowa� jako�ci pakowania;
wysoka konkurencja – coraz wi�cej firm korzysta z us�ugi dropshippingu. To z kolei wp�ywa na stosunkowo niskie mar�e na sprzeda�y, a tak�e ryzyko powtarzalno�ci ofert. Hurtownie oferuj� równie� zdj�cia i opisy produktów, jednak mo�e si� okaza�, �e kilka innych sklepów b�dzie posiada� takie same oferty. Przyczynia si� do braku unikatowo�ci;
poleganie na zaufaniu do dostawcy – w tym modelu niew�tpliwie sklep opiera si� na renomie hurtowni. Dlatego tak wa�ne jest, aby wybra� odpowiedniego producenta. Ka�dy jego b��d mo�e si� przyczyni� do pogorszenia wizerunku sklepu internetowego i utraty klientów.

Jakie inne modele outsourcingu logistyki warto wybra�?

Dropshipping to popularny, ale nie jedyny model outsourcingu us�ug logistycznych. Przedsi�biorca mo�e równie� wybra� dla swojego sklepu nast�puj�ce opcje:

cross-docking – to alternatywa bardzo zbli�ona do dropshippingu. Ró�ni si� jedynie tym, �e to jednak sprzedawca odpowiada za finalne wys�anie paczki do klienta. Informuje hurtowni� o z�o�eniu zamówienia, po czym ta wysy�a okre�lony towar do sklepu. Dzi�ki temu istnieje opcja personalizacji zamówie�;
fulfillment – to zaawansowany model, który obejmuje ca�y zakres dropshippingu, a dodatkowo oferuje obs�ug� zwrotów i zamówie�. Czasami oferty uwzgl�dniaj� te� us�ugi ksi�gowania i ewidencjonowania sprzeda�y.

Inn� opcj� jest prowadzenie w�asnego magazynu. To dobra opcja na start, jednak przy wi�kszej liczbie zamówie� okazuje si� niema�ym utrudnieniem. Poza tym generuje sta�e koszty zwi�zane z wynajmowaniem magazynu i op�acaniem pracowników.

Outsourcing logistyki w sklepie internetowym przynosi ró�ne korzy�ci, takie jak oszcz�dno�� czasu i kosztów lub te� mo�liwo�� skorzystania z do�wiadczenia i wiedzy firmy zewn�trznej. Mo�na zdecydowa� si� na kilka modeli, w tym np. na dropshipping. Warto dok�adnie przejrze� warunki umowy i wybra� zaufanego dostawc�.

�r�d�o: Artyku� sponsorowany

Podziel si� z innymi

Wasze komentarze

Portal resinet.pl nie ponosi odpowiedzialno�ci za tre�� komentarzy i wypowiedzi zamieszczanych przez internaut�w. Osoby zamieszczaj�ce wypowiedzi naruszaj�ce prawo lub prawem chronione dobra os�b trzecich mog� ponie�� z tego tytu�u odpowiedzialno�� karn� lub cywiln�.